หลังจากที่ทราบกันแล้วว่าประเภทของรถไฟของรัสเซียมีอะไรบ้าง ก็มาถึงเวลาการซื้อตั๋วรถไฟกัน เพราะถ้าไม่มีตั๋ว คงจะขึ้นรถไฟไม่ได้แน่ๆ

 

         การซื้อตั๋วรถไฟของรัสเซียสามารถซื้อออนไลน์ได้เฉพาะรถไฟระยะไกล เช่น มอสโควไปเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเท่านั้น ส่วนการซื้อตั๋วรถไฟชานเมืองในระยะใกล้ๆ นั้น ยังคงต้องใช้วิธี Walk – in เพื่อไปซื้อในวันที่เดินทาง โดยการซื้อก็ไม่ยาก กรณีที่เราสื่อสารภาษารัสเซียไม่ได้ ก็เพียงแค่โชว์ชื่อสถานีปลายทางเป็นภาษารัสเซีย หรือรูปสถานที่ท่องเที่ยวให้เจ้าหน้าที่ที่ห้องขายตั๋วดู เค้าก็จะกดราคาใส่เครื่องคิดเลขมาให้เราดู ก็เป็นอันรู้กัน (ภาษาใบ้ใช้ได้กับทุกที่จริงๆ)

 

         การซื้อตั๋วรถไฟข้ามเมืองสามารถซื้อล่วงหน้าผ่านทางออนไลน์ที่จำหน่ายล่วงหน้าสูงสุด 45 วันก่อนเดินทางหรือการ walk – in เข้าไปซื้อที่สถานีรถไฟในวันเดินทางเลยก็ได้ แต่ที่แนะนำคือควรซื้อตั๋วออนไลน์ล่วงหน้าไว้ก่อนเดินทางดีกว่า เพราะการไปซื้อที่สถานีรถไฟในวันเดินทางเลยมีความเสี่ยงสูงที่ที่นั่งอาจจะเต็มก่อน หรืออาจจะได้รอบรถในเวลาที่เราไม่ต้องการ อีกทั้งราคาตั๋วรถไฟในรัสเซียนั้นไม่คงที่ การซื้อตั๋วในวันเดินทางอาจจะได้ระคาตั๋วที่ค่อนข้างแพงกว่าการซื้อตั๋วล่วงหน้า โดยช่องทางการซื้อตั๋วออนไลน์นั้นสามารถทำได้ 2 ช่องทางคือ ซื้อผ่านเว็บไซต์การถไฟของรัสเซีย (http://pass.rzd.ru) ที่ปัจจุบันมีเวอร์ชันภาษาอังกฤษให้ใช้งานแล้ว หรือซื้อผ่านเว็บไซต์ของเอเยนต์ เช่น http://www.russiantrain.com http://www.russianrailways.com และ http://www.russianrail.com ทั้งสองช่องทางสามารถชำระเงินผ่านบัตรเครดิตออนไลน์ได้ ซึ่งแต่ละช่องทางก็มีข้อดีข้อเสียต่างกัน กล่างคือ การซื้อผ่านเว็บไซต์การรถไฟรัสเซียนั้นจะได้ตั๋วราคาถูกกว่าเอเยนต์เพราะไม่มีการบวกค่าคอมมิสชัน แต่หากต้องการเลื่อนหรือคืนตั๋วจะค่อนข้างยุ่งยาก เพราะต้องจัดการผ่านเว็บไซต์การรถไฟรัสเซียเอง ส่วนการซื้อผ่านเอเยนต์นั้นจะได้ตั๋วที่ราคาแพงกว่าซื้อกับเว็บไซต์การรถไฟรัสเซียประมาณ 30 – 50% เพราะมีการบวกค่าคอมมิสชันเข้าไปด้วย แต่หากเรามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับการเดินทางเราสามารถติดต่อผ่านเอเยนต์ได้โดยตรงทั้งทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล์เป็นภาษาอังกฤษ ที่ค่อนข้างง่ายและรวดเร็ว ทั้งนี้ช่องทางการซื้อตั๋วที่แนะนำเลยก็คือซื้อตรงผ่านการรถไฟรัสเซียเพราะได้ตั๋วที่ราคาสมเหตุสมผล รวมถึงขั้นตอนการซื้อตั๋วและการจัดการตั๋วก็ไม่ได้ยุ่งยากเกินไปนัก โดยขั้นตอนการจองและซื้อตั๋วรถไฟข้ามเมืองระยะไกลโดยละเอียดเป็นดังต่อไปนี้

 

การสมัครสมาชิก

การซื้อตั๋วรถไฟผ่านเว็บไซต์การรถไฟรัสเซียนันจะต้องเป็นสมาชิกก่อนเท่านั้นถึงจะซื้อได้ โดยการสมัครสมาชิกสามารถทำได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงแค่กรอกข้อมูลส่วนตัวของเราให้ครบถ้วนในเว็บไซต์ วิธีการสมัครสมาชิกสามารถทำได้ดังนี้

1) เข้าไปที่เว็บไซต์ http://pass.rzd.ru แล้วเลือกเปลี่ยนภาษาเป็นภาษาอังกฤษ  โดยคลิกที่รูปธงชาติอังกฤษ ตรงมุมขวาบนของหน้าเว็บ

2) คลิกเลือก “Registration” ตรงมุมขวาบนของหน้าเว็บ เพื่อเข้าสู่หน้าจอสำหรับกรอกข้อมูลส่วนตัว

3) กรอกข้อมูลลงไปให้ครบเป็นภาษาอังกฤษ จากนั้นคลิก “Create an account”

4) หากสมัครผ่านระบบจะแจ้งว่าได้ส่งอีเมล์ไปตามที่เราระบุไว้

5) เช็คอีเมล์เราแล้วคลิกที่ลิงค์ที่ส่งมาให้เราเพื่อเป็นการยืนยันว่าอีเมล์เราใช้ได้จริง ซึ่งหากทุกอย่างถูกต้องหมด ระบบจะแจ้งเราว่าบัญชีของเราสร้างเรียบร้อยแล้ว (สามารถ log in เพื่อซื้อตั๋วได้แล้ว)

การซื้อตั๋วรถไฟ

1) เข้าไปที่เว็บไซต์ http://pass.rzd.ru แล้วเลือกเปลี่ยนภาษาเป็นภาษาอังกฤษ โดยคลิกที่รูปธง () ตรงมุมขวาบนของหน้าเว็บ
2) คลิกเลือก “Log in” ตรงมุมซ้ายบน แล้วใส่ Username และ Password ตามที่เราสมัครสมาชิกไว้ จากนั้น Log in เข้าสู่ระบบ
3) หน้าจอที่ให้เราเลือกสถานีต้นทาง สถานีปลายทางและวันเดินทางจะปรากฏขึ้น เมื่อใส่ข้อมูลครบแล้วให้กดเลือก “Buy Ticket” เพื่อเข้าสู่หน้าจอตารางเวลาและราคาตั๋ว

4) เมื่อมาถึงหน้าจอตารางเวลาและราคาตั๋ว เราก็เลือกขบวนรถและชั้นโดยสารที่เราต้องการให้ครบทั้งขาไปและขากลับ (กรณีต้องการซื้อตั๋วไป – กลับ) จากนั้นก็กด “Continue” เพื่อเข้าสู่หน้าจอที่ให้เราเลือกตู้โดยสารและที่นั่ง

5) เลือกหมายเลขตู้ที่เราต้องการ

6) คลิกที่ “Car Plan” ของตู้นั้นเพื่อระบุหมายเลขที่นั่งของเรา

7) เมื่อเลือกตู้โดยสารและหมายเลขที่นั่งเรียบร้อยแล้ว ให้กดที่ “Continue” เพื่อเข้าไปกรอกข้อมูลผู้โดยสาร จากนั้นให้ระบุข้อมูลในแต่ละช่องเป็นภาษาอังกฤษ เมื่อกรอกข้อมูลครบแล้วก็กด “Continue”

8) จากนั้นทางเว็บจะแสดงหน้าจอสรุปข้อมูลการเดินทางและค่าตั๋วที่ต้องจ่าย ให้ตรวจสอบอีกครั้ง ถ้าถูกต้องแล้วก็ให้ติ๊กยอมรับเงื่อนไขและเลือก “Make your payment” เพื่อเข้าสู่กระบวนการจ่ายเงิน ซึ่งจะต้องทำทันทีและอย่างรวดเร็ว มิฉะนั้นระบบจะยกเลิกการจองของเรา ทำให้เราต้องย้อนกลับไปเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่เลือกสถานีต้นทางและปลายทางอีกครั้ง ส่วนการชำระเงินนั้นต้องทำโดยใช้บัตรเครดิตและถึงแม้ตลอดขั้นตอนการจองที่ผ่านมาเราจะเลือกเว็บเป็นภาษาอังกฤษ แต่หน้าจอที่ให้กรอกข้อมูลบัตรเครดิตกลับมีแต่ภาษารัสเซีย ซึ่งก็ไม่ยากเพราะคล้ายกับหน้าจอใส่ข้อมูลบัตรเครดิตซื้อตั๋วหรือสินค้าออนไลน์ของเว็บไซต์อื่นๆ เมื่อกรอกข้อมูลครบแล้วให้กด “OK” ก็เป็นอันเรียบร้อย

หมายเหตุ
การจ่ายเงินค่าตั๋วรถไฟของรัสเซียสามารถทำได้ทีละเที่ยวเท่านั้น ถึงแม้ว่าจะเลือกจองตั๋วแบบไป – กลับ ระบบจะให้เราใส่ข้อมูลบัตรเครดิตจ่ายตั๋วขาไปก่อน แล้วจึงจะมีหน้าจอให้ใส่ข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อจ่ายค่าตั๋วขากลับอีกครั้ง

9) เมื่อเสร็จสิ้นทุกกระบวนการแล้วเราสามารถเช็คตั๋วโดยสารของเราได้โดยเข้าไปที่เว็บเดิมคือ http://pass.rzd.ru แล้วกดไปที่เมนู “My Order” แล้วเลือก “Ticket Form” เพื่อดูตั๋วในแต่ละเที่ยว ปกติแล้วเวลาขึ้นรถสามารถพิมพ์ตั๋วนี้ไปขึ้นรถที่ชานชาลาได้เลย โดยแนะนำให้ไปถึงสถานีรถไฟก่อนเวลารถออกอย่างน้อย 30 นาที

ตัวอย่างตั๋วรถไฟข้ามเมืองระยะไกลที่จองผ่านเว็บการรถไฟรัสเซีย

         หลังจากที่ได้ตั๋วรถไฟนี้มาแล้ว แนะนำว่าพิมพ์ออกมาแล้วพกติดตัวไว้ขณะเดินทางด้วยนะครับ เพราะบางครั้งเจ้าหน้าที่ก็ตรวจก่อนขึ้นรถไฟ บางครั้งก็ไม่ตรวจ (ไม่รู้ว่าเอาอะไรเป็นมาตรฐาน) แต่ที่แน่ๆ เราต้องโชว์พาสปรอ์ตของเราให้เจ้าหน้าที่ก่อนขึ้นรถไฟ เพื่อให้เขาตรวจสอบและลงข้อมูลในระบบของเขา ซึ่งเจ้าหน้าที่ประจำขบวนรถทุกตู้ขบวนจะมีสมาร์ทโฟนที่มีระบบฐานข้อมูลผู้โดยสารติดตัวทุกคน ทำให้บางครั้งไม่จำเป็นต้องดูตั๋วที่เราพิมพ์ออกมาก็ได้ แต่อย่างน้อยการพิมพ์ตั๋วมาติดตัวก็สามารถช่วยเราประหยัดค่าเช้าห้องน้ำที่สถานีรถไฟได้ชัวร์ เพราะถ้าเราแสดงตั๋วรถไฟ เราจะได้ใช้ห้องน้ำฟรี ขอบอกก่อนว่าค่าเข้าห้องน้ำที่รัสเซียแพงมากๆ ประมาณ 30 – 50 รูเบิลต่อครั้งเลยทีเดียว

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

SHIPY SIWARIT TIASUWATTISETH : เขียน

https://www.facebook.com/shipyshipdotcom